Kostenloser Versand

Ja, du hast richtig gelesen. Egal wie groß oder klein deine Bestellung ist, wir übernehmen die Versandkosten für dich. Denn wir finden, Shoppen sollte einfach Spaß machen, ohne versteckte Kosten.

Liefergebiet

Zum aktuellen Zeitpunkt beschränkt sich unser Versandgebiet ausschließlich auf Deutschland. Wir sind jedoch intensiv dabei, unser Liefernetzwerk zu erweitern und planen, in naher Zukunft weitere Regionen hinzuzufügen. Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns darauf, bald auch Kunden außerhalb Deutschlands beliefern zu können.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, geben wir alles, um deine Produkte so schnell wie möglich zu dir zu bringen. In der Regel ist deine Ware innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir. Sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich natürlich.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link und/oder Bestell & Sendungsnummer. Im Menüpunkt Sendungsverfolgung kannst du jederzeit nachschauen, wo sich dein Paket gerade befindet und wann es bei dir ankommt. 

Probleme mit der Lieferung?

Sollte es irgendwelche Probleme oder Fragen zu deiner Lieferung geben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist immer für dich da und hilft dir gerne weiter.

Rücksendung

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Solltest du einmal nicht ganz zufrieden sein, nehmen wir ungeöffnete und vollständige Gebinde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Bitte beachte, dass wir aus Sicherheits- und Qualitätsgründen nur ungeöffnete Produkte zurücknehmen können. Mehr dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wir freuen uns, dass du dich für uns entschieden hast und wünschen dir viel Freude mit unseren Produkten. Also, leg los und shoppe sicher!